1. Quem somos

Este site é mantido pela clínica da Dra. Patrícia Maciel, médica, CRM/SP 126676 · RQE 37656, com endereço na Rua Borges Lagoa, 1070, Conjunto 63, Vila Clementino, São Paulo/SP, CEP 04038-002. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, o canal de contato é o e-mail atendimento@drapatriciamaciel.com.br.

2. Dados que este site coleta

Este site é informativo e não possui formulários de cadastro, área de login nem ferramentas de rastreamento próprias. Ele não utiliza cookies de publicidade nem cookies analíticos.

A infraestrutura de hospedagem registra, de forma automática e temporária, dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora da visita e páginas acessadas). Esses registros são usados exclusivamente para segurança, prevenção de abusos e funcionamento do serviço, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD).

3. Contato por WhatsApp, e-mail e redes sociais

Os botões de contato deste site direcionam para canais externos (WhatsApp, e-mail e redes sociais). Ao iniciar uma conversa, você nos fornece voluntariamente seus dados de contato e as informações que decidir compartilhar. Esses dados são utilizados apenas para responder à sua solicitação, prestar atendimento e realizar agendamentos.

Informações de saúde eventualmente compartilhadas nesses canais são tratadas com sigilo profissional e não são utilizadas para outra finalidade. Recomendamos não enviar exames ou informações clínicas detalhadas antes de orientação da equipe.

Cada plataforma externa (Meta/WhatsApp, Instagram, YouTube, Spotify, TikTok) possui política de privacidade própria, que se aplica ao uso dentro dela.

4. Vídeos incorporados

Algumas páginas incorporam vídeos do YouTube. Ao reproduzir um vídeo, o YouTube (Google) pode coletar dados conforme a política de privacidade dele. Antes da reprodução, nenhum dado é enviado ao YouTube por este site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os registros técnicos de acesso são processados pelo provedor de hospedagem do site, que atua como operador conforme a LGPD.

Dados clínicos e prontuários não transitam por este site. O prontuário é mantido em ambiente próprio, com acesso restrito à equipe de saúde, nos termos das normas do Conselho Federal de Medicina.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e informações sobre compartilhamentos. Alguns registros podem ser mantidos quando houver obrigação legal de guarda, como a de documentos médicos.

Para exercer seus direitos, escreva para atendimento@drapatriciamaciel.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

7. Retenção e segurança

Mensagens de atendimento são mantidas apenas pelo tempo necessário à finalidade do contato ou ao cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados sob nossa responsabilidade, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no site ou na legislação. Última atualização: julho de 2026.